BOGOR|LIPUTAN12 – Dalam upaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bogor menandatangani kesepakatan tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Aeon Mall Sentul City dengan PT. Aeon Mall Indonesia.
Penandatanganan dilakukan langsung oleh Bupati Bogor Ade Yasin dan Presiden Direktur PT. Aeon Mall Indonesia Daisuke Isobe, di Ruang Serbaguna 1 Sekretaris daerah (Setda) Kabupaten, Jumat (16/10/2020).
Dalam sambutannya, Ade Yasin meminta komitmen semua pihak untuk bersama-sama mewujudkan cita-cita memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
“Saya meminta komitmen semua pihak. Aeon Mall sudah menyediakan tempat, masyarakat sudah datang untuk mengurus keperluannya namun instansi tidak siap, petugas tidak ada, tempat yang disediakan kosong. Itu kan sangat kontraproduktif dengan tujuan kita hari ini, yaitu memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat,” tegas Ade Yasin.
Ditambahkannya, pelayanan publik merupakan tolok ukur keberhasilan kinerja birokrasi pemerintah. Penandatangan kesepakatan bersama ini merupakan bagian dari langkah percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik dalam rangka mewujudkan Kabupaten Bogor menjadi daerah yang kondusif bagi pertumbuhan investasi serta wujud komitmen Pemerintah Kabupaten Bogor dalam melaksanakan reformasi birokrasi.
“Ini adalah kolaborasi pemerintah, swasta dan masyarakat. Nantinya semua pelayanan perijinan, non perijinan akan tersedia disini, mulai dari pelayanan Disdukcapil seperti e-KTP, KK, Akte Kelahiran. Pelayanan Paspor, Samsat, PDAM, Bappenda, BPN, BJB Polres dan DPMPTSP,” paparnya.
Lebih lanjut Ade Yasin mengatakan, dengan adanya kerjasama ini, pelayanan publik akan semakin mudah dan nyaman. Kerjasama ini juga untuk menghilangkan stigma birokrasi pemerintah yang berbelit-belit. Ketika masyarakat mengurus berbagai keperluannya di Aeon Mall, saya rasa masyarakat akan merasa lebih nyaman, dan juga bagi Aeon Mall tentunya akan menjadi nilai tambah tersendiri.
“Kabupaten Bogor dengan jumlah penduduk 6 juta jiwa artinya masyarakat akan terus datang mengurus berbagai keperluannya dan otomatis pengunjung serta peluang terjadinya transaksi di Aeon Mall akan semakin meningkat,” pungkas Bupati.
