Dibentak Karyawan Saat akan Periksa, Warga Keluhkan Pelayanan Puskesmas Dasuk Sumenep

SUMENEP | LIPUTAN12 – Pelayanan Puskesmas Dasuk, Kabupaten Sumenep dinilai buruk hingga dikeluhkan warga yang viral di stori WhatsApp.

Keluhan warga itu, berawal dari pasien sakit yang mau periksa, namun ia mendapatkan pelayanan kurang baik (dibentak) oleh karyawan dan bahkan diduga memprioritaskan pelayanan yang prabayar.

Hingga dengan pelayanan kesehatan yang kurang ramah dari karyawan terhadap pasien, hingga predikat Paripurna kurang cocok disandang oleh Puskesmas Dasuk.

“Pantas kamu tidak terlalu diprioritaskan, karena kamu hanya bawa KTP. Coba orang yang mau minta surat keterangan kesehatan, itu kan ada uangnya pasti diprioritaskan,” kata warga Dasuk yang tidak mau disebutkan namanya, Sabtu (16/12/2023).

Menurutnya, Predikat Paripurna yang disandang Puskesmas Dasuk seharusnya pelayanannya semakin maksimal. Pada nyatanya Pelayanan Puskesmas tersebut tidak sesuai harapan masyarakat.

“Saya mau ngambil obat saja lama mendapatkan pelayanan. Ternyata ketika dilihat di ruangannya tidak ada orang satupun yang bertugas,” jelas warga yang juga pernah mendapatkan pelayanan kurang baik di puskesmas itu.

Dengan begitu, pihaknya meminta kepada dinas terkait agar mengevaluasi pelayanan kesehatan yang ada di puskesmas Dasuk.

“Saya meminta kepada Dinas Kesehatan dan P2KB Kabupaten Sumenep agar mengevaluasi pelayanan Puskesmas Dasuk,” pungkasnya.

Sementara itu, hingga berita ini diturunkan, Kepala Puskesmas Dasuk Novia Sari Wahyuni saat dihubungi media ini belum merespon.